Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního obsahu – kompletního reportu služby ČtiLV – prostřednictvím webu ČtiLV. Účinné od 18. 7. 2026.
1. Poskytovatel
Službu ČtiLV provozuje Michal Prouza, IČO 75345382, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „poskytovatel“) se sídlem (místem podnikání) Vranov 337, 664 32 Vranov. Kontaktní e-mail: support@ctilv.cz. Úplné identifikační a kontaktní údaje najdete na stránce kontakt a informace o poskytovateli.
2. Předmět služby
ČtiLV je online nástroj, který v prohlížeči uživatele analyzuje textové PDF s listem vlastnictví a upozorní na zápisy vhodné k prověření (plomby, zástavní práva, věcná břemena, exekuce a další). Bezplatná část zobrazuje úvodní shrnutí. Za úplatu se odemyká kompletní report se všemi nálezy, jejich vysvětlením a doporučenými dalšími kroky.
Report má výhradně informativní charakter. Nejde o právní službu ani o závazné posouzení stavu nemovitosti a nenahrazuje ověření aktuálního stavu v katastru nemovitostí ani konzultaci s advokátem.
3. Cena a platba
Cena kompletního reportu je 129 Kč za jednu analýzu, jednorázově. Poskytovatel není plátcem DPH; uvedená cena je konečná a je účtována v české koruně (CZK). Cena je vždy uvedena u tlačítka pro odemčení reportu před dokončením objednávky.
Platba probíhá online přes zabezpečenou platební bránu GoPay (GOPAY s.r.o.). Podporované platební metody zahrnují platební karty (Visa, Mastercard), Apple Pay a Google Pay, rychlý bankovní převod. Poskytovatel nemá přístup k údajům o platební kartě – ty zpracovává výhradně provozovatel platební brány.
4. Uzavření smlouvy a dodání
Smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platby v bráně GoPay. Po ověření platby se kompletní report automaticky odemkne ve stejném prohlížeči, ve kterém byla provedena analýza. Dodání digitálního obsahu tak probíhá bezprostředně a elektronicky, bez zasílání fyzického zboží.
Report je vázán na konkrétní analýzu uloženou dočasně v prohlížeči uživatele. Poskytovatel neukládá obsah nahraného listu vlastnictví ani hotový report na své servery, a nemůže jej proto opětovně zpřístupnit.
5. Odstoupení od smlouvy
Předmětem plnění je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. V souladu s § 1837 občanského zákoníku spotřebitel bere na vědomí, že odesláním objednávky a zahájením platby uděluje výslovný souhlas s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení, a ztrácí tím právo odstoupit od smlouvy po zpřístupnění kompletního reportu.
Pokud report z technických důvodů na straně poskytovatele nebyl zpřístupněn, přestože platba proběhla, kontaktujte nás na support@ctilv.cz a platbu vám vrátíme nebo zjednáme nápravu.
6. Reklamace
Reklamaci uplatněte e-mailem na support@ctilv.cz. Uveďte prosím datum a přibližný čas platby a popis problému. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Vzhledem k soukromí neukládáme obsah dokumentů – neposílejte nám prosím samotný list vlastnictví.
7. Ochrana osobních údajů
Analýza listu vlastnictví probíhá lokálně v prohlížeči; obsah dokumentu se neodesílá na server. Při platbě zpracovává platební údaje provozovatel brány GoPay. Poskytovatel zpracovává pouze údaje nezbytné pro vyřízení platby a případné reklamace. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel je oprávněn znění podmínek měnit; pro každou objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.